Удаление аккаунта Stoka
Чтобы навсегда удалить аккаунт Stoka, войдите в приложение Stoka и откройте:
Настройки → Конфиденциальность и аккаунт → Удалить аккаунт
Перед удалением приложение попросит подтвердить действие.
Что будет удалено
- Аккаунт Firebase, доступ к Stoka, токены push-уведомлений и локальные данные на устройстве, с которого запрошено удаление.
- Каждая рабочая область, которой вы владеете, включая данные склада и доступ участников.
История действий в рабочей области другого владельца сохраняется без вашего имени, адреса электронной почты, фотографии и доступа, чтобы складские записи оставались согласованными.
Если вы не можете войти, напишите в поддержку Stoka: support@softspry.com.
Delete your Stoka account
To permanently delete your Stoka account, sign in to the Stoka app and open:
Settings → Privacy and account → Delete account
You will be asked to confirm the deletion before it is performed.
What is deleted
- Your Firebase sign-in account, Stoka access, device push tokens, and local data on the device that requested deletion.
- Every workspace you own, including its warehouse data and team access.
Historical actions in a workspace owned by someone else are retained without your name, email address, photo, or access, so that inventory records remain internally consistent.
If you cannot sign in, contact Stoka support at support@softspry.com.
Ihr Stoka-Konto löschen
Um Ihr Stoka-Konto dauerhaft zu löschen, melden Sie sich in der Stoka-App an und öffnen Sie:
Einstellungen → Datenschutz und Konto → Konto löschen
Vor der Ausführung müssen Sie die Löschung bestätigen.
Was gelöscht wird
- Ihr Firebase-Anmeldekonto, der Stoka-Zugriff, Push-Token und lokale Daten auf dem Gerät, von dem die Löschung angefordert wurde.
- Jeder Arbeitsbereich, dessen Eigentümer Sie sind, einschließlich Lagerdaten und Teamzugängen.
Aktivitätsdaten in einem Arbeitsbereich eines anderen Eigentümers bleiben ohne Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Foto und Ihren Zugriff erhalten, damit die Bestandsaufzeichnungen konsistent bleiben.
Wenn Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie an den Stoka-Support: support@softspry.com.
Supprimer votre compte Stoka
Pour supprimer définitivement votre compte Stoka, connectez-vous à l’application Stoka et ouvrez :
Paramètres → Confidentialité et compte → Supprimer le compte
Vous devrez confirmer la suppression avant son exécution.
Éléments supprimés
- Votre compte de connexion Firebase, votre accès à Stoka, les jetons push et les données locales de l’appareil utilisé pour demander la suppression.
- Chaque espace de travail dont vous êtes propriétaire, y compris ses données d’entrepôt et les accès de l’équipe.
L’historique des actions dans l’espace d’un autre propriétaire est conservé sans votre nom, votre adresse e-mail, votre photo ni votre accès, afin de préserver la cohérence des inventaires.
Si vous ne pouvez pas vous connecter, contactez le support Stoka : support@softspry.com.
Eliminar tu cuenta de Stoka
Para eliminar permanentemente tu cuenta de Stoka, inicia sesión en la aplicación Stoka y abre:
Configuración → Privacidad y cuenta → Eliminar cuenta
Deberás confirmar la eliminación antes de que se realice.
Qué se elimina
- Tu cuenta de inicio de sesión de Firebase, el acceso a Stoka, los tokens push y los datos locales del dispositivo desde el que se solicitó la eliminación.
- Cada espacio de trabajo del que seas propietario, incluidos sus datos de almacén y los accesos del equipo.
El historial de acciones en un espacio de otro propietario se conserva sin tu nombre, correo electrónico, foto ni acceso, para que los registros de inventario sigan siendo coherentes.
Si no puedes iniciar sesión, contacta con el soporte de Stoka: support@softspry.com.